מדיניות פרטיות

פלס, קליניקה לרפואת השיער
עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026

הפרטיות שלכם חשובה לנו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף כשאתם גולשים באתר או פונים אלינו דרכו, לאילו מטרות הוא משמש, עם מי הוא עשוי להיות משותף ואילו זכויות עומדות לכם. המדיניות נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א 1981, לרבות תיקון 13 לחוק, ולתקנות שהותקנו מכוחו.

המדיניות מנוסחת בלשון רבים ומתייחסת לכל המגדרים.

מי אחראית על המידע

המידע הנמסר באתר נאסף לצורך מתן שירות בפלס – קליניקה לרפואת השיער, בכתובת הברזל 31, תל אביב (להלן: "פלס" או "אנחנו"). לפניות בנושא פרטיות ומידע אישי ניתן לפנות לוורד פרידמן בטלפון 050-3131423 או בדוא״ל [email protected].

איזה מידע אנחנו אוספים

מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם: שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל ותוכן ההודעה שאתם כותבים בטופס יצירת הקשר, בטופס תיאום האבחון, בוואטסאפ או בשיחה טלפונית.
מידע על מצב השיער או הבריאות: אם תבחרו לפרט בהודעה מידע על מצבכם, מידע זה עשוי להיחשב מידע רגיש. אין חובה למסור מידע כזה דרך האתר, ומומלץ לשתף אותו רק במסגרת האבחון בקליניקה.
מידע טכני: כתובת IP, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה, העמודים שבהם צפיתם ומועד הביקור. מידע זה נאסף באמצעות קובצי Cookie ואמצעים דומים, כמפורט בהמשך.

אינכם חייבים על פי חוק למסור לנו מידע. עם זאת, ללא שם ומספר טלפון לא נוכל לחזור אליכם.

למה אנחנו משתמשים במידע

כדי לחזור אליכם, לענות על פנייתכם ולתאם אבחון או פגישה.
כדי לתת שירות ולנהל את הקשר איתכם.
כדי לתפעל את האתר, לשמור על אבטחתו ולשפר אותו.
כדי לנתח את השימוש באתר ולמדוד את יעילות הפרסום, רק אם נתתם לכך הסכמה בבאנר העוגיות.
כדי לשלוח לכם עדכונים ותוכן שיווקי, רק אם ביקשתם זאת במפורש. תוכלו להסיר את עצמכם בכל עת.
כדי לעמוד בחובות החלות עלינו על פי דין.

הסכמה

שליחת טופס באתר נעשית לאחר שסימנתם שקראתם ואתם מסכימים למדיניות זו. הסכמה לקובצי Cookie שאינם חיוניים ניתנת בנפרד, בבאנר שמוצג בכניסה לאתר. אתם רשאים לסרב, ובכל עת לחזור בכם מהסכמה שנתתם, בלי שהדבר יפגע בשימוש בחלקים החיוניים של האתר.

עם מי אנחנו משתפים מידע

אנחנו לא מוכרים מידע אישי. נשתף מידע רק במקרים הבאים:

עם ספקי שירות שמסייעים לנו להפעיל את האתר ואת העסק, כמו חברת האחסון, שירותי דוא"ל, וואטסאפ וכלי ניתוח ופרסום. ספקים אלה מקבלים רק את המידע הדרוש להם לצורך מתן השירות.
כאשר נדרש לעשות זאת על פי דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת.
לצורך הגנה על זכויותינו במקרה של מחלוקת.

חלק מספקי השירות עשויים לאחסן מידע בשרתים מחוץ לישראל. במקרים אלה המידע מועבר בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה).

קובצי Cookie

האתר משתמש בקובצי Cookie חיוניים, שנדרשים לתפקוד התקין שלו ולשמירת בחירת ההסכמה שלכם. בכפוף להסכמתכם, האתר עשוי להשתמש גם בקובצי Cookie לסטטיסטיקה ולשיווק, למשל של Google ושל Meta, כדי להבין כיצד משתמשים באתר ולמדוד קמפיינים.

ניתן לשנות את הבחירה בכל עת באמצעות הקישור "הגדרות עוגיות" שבתחתית כל עמוד באתר, וכן למחוק או לחסום קובצי Cookie בהגדרות הדפדפן.

שמירת המידע ואבטחתו

נשמור את המידע רק למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף או כנדרש על פי דין. אנחנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים, ובהם חיבור מוצפן (SSL), הגבלת הרשאות גישה וגיבויים. עם זאת, אין מערכת מאובטחת באופן מוחלט, ולכן איננו יכולים להבטיח חסינות מלאה מפני גישה בלתי מורשית.

הזכויות שלכם

לעיין במידע שנשמר עליכם.
לבקש לתקן מידע שגוי, לא שלם או לא מעודכן.
לבקש למחוק מידע, בכפוף לחובות השמירה החלות עלינו.
לבקש שלא לקבל דיוור שיווקי ולחזור בכם מכל הסכמה שנתתם.

לצורך מימוש הזכויות פנו אלינו בפרטים שבסוף המדיניות. נשיב לפנייה בתוך זמן סביר ובהתאם לקבוע בחוק. אם אינכם מרוצים מהטיפול, ניתן לפנות לרשות להגנת הפרטיות.

קטינים

האתר אינו מיועד לאיסוף מידע מקטינים מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס.

קישורים לאתרים אחרים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים ולשירותים של צדדים שלישיים, כמו וואטסאפ, Google Maps ורשתות חברתיות. השימוש בהם כפוף למדיניות הפרטיות שלהם, ואין לנו שליטה עליהם.

שינויים במדיניות

אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון יופיע בראשו.

יצירת קשר

לשאלות ולבקשות בנושא פרטיות:
טלפון: 050 3131423
דוא"ל: [email protected]
כתובת: הברזל 31, תל אביב